Сервис

От подбора оборудования до послепродажного обслуживания мы обеспечиваем техническую поддержку на протяжении всего жизненного цикла.

COMMITMENT

Гарантии обслуживания

При приобретении предлагаемого нашей компанией энергетического и распределительного оборудования мы предоставляем комплексные и всесторонние технические услуги.
Обеспечиваем пользователям качественное обслуживание до, во время и после продажи. Ознакамливаем пользователей с характеристиками продукции, а также с условиями прокладки и эксплуатации.
У компании есть специальный склад запасных частей, что позволяет лучше обслуживать клиентов.
Мы активно предоставляем пользователям услуги по монтажу, наладке и техническому консультированию, а также соответствующую техническую документацию, чтобы удовлетворить их потребности.
Мы обеспечиваем обучение технического персонала, его управление и текущее техническое обслуживание.
Мы предоставляем услуги по профилактическому обслуживанию и ремонту, что позволяет вам контролировать эксплуатационные расходы.
Мы предлагаем широкий ассортимент запасных частей и комплектующих, а наши инженеры по техническому обслуживанию всегда готовы оказать вам техническую поддержку.
Предоставляем услуги по проектированию машинного зала и систем электроснабжения, а также рекомендации по применению оборудования.
Единая сервисная линия
400-623-1819

Срок гарантии

  • На каждый продукт компании Zhonggao предоставляется гарантия, покрывающая не менее 1000 часов эксплуатации или 12 месяцев.
  • Мы покрываем все расходы на ремонт в рамках гарантии и не взимаем плату за стоимость замены запасных частей и другие возникшие расходы (за исключением случаев, обусловленных объективными причинами).

Быстрое время реагирования

Служба послепродажного обслуживания компании Zhonggao оперативно откликнется на ваши запросы и в кратчайшие сроки осуществит замену деталей, ремонт и наладку, чтобы обеспечить скорейшее возобновление нормальной работы агрегата.

NETWORK

Сервисная сеть

Штаб-квартира в Чэнду, филиалы в Шэньчжэне, Пекине, Шанхае, Чунцине, Шэньяне, Хайнане, Чанша и Сиане обеспечивают сервисное покрытие крупных городов Юго-Западного, Восточного, Северного, Южного и Северо-Восточного Китая.

Карта сервисной сети Zhonggao Electric: штаб-квартира в Чэнду, сервисные пункты в Пекине, Шанхае, Шэньчжэне, Чунцине, Шэньяне, Хайнане, Чанша, Сиане, Тяньцзине, Даляне, Цзинане, Сучжоу, Ханчжоу, Ухане, Фучжоу, Куньмине, Гуйяне, Ланьчжоу и Урумчи, а также в Монголии, России, Казахстане, Узбекистане, Туркменистане, Кыргызстане и Таджикистане.
Штаб-квартира в Чэнду · сервисные пункты охватывают крупные города Китая и простираются до Монголии, России и стран Центральной Азии Единая сервисная линия400-623-1819